公司 : 億看有限公司
職稱 : ERP客服專員 (需具備韓語能力)
【工作內容】
1. 透過電話及線上方式與既有台灣客戶進行溝通,協助處理 ECOUNT ERP 使用過程中產生的問題與諮詢。
2. 與韓國 ECOUNT 總公司進行溝通業務上所需要的內容,並確認及整理韓文資料、操作手冊及內部公告內容。
3. 確認以韓文為基礎的 AI 客服資料、FAQ、標準回覆內容,並協助提升提供給當地客戶之回覆品質。
【職務發展】
本職位主要工作為台灣 ERP 客服支援/電話客服諮詢。
入職後,如本人有意願,且公司評估個人能力、適性等條件後認為合適,
未來可參與業務銷售/客戶培訓等相關工作。
公司將提供 ERP 系統功能及客服支援相關實務教育訓練,
協助新進人員累積 ERP 專業知識與客服支援能力。
【薪資條件】
新進人員月薪:NT$48,000
聯繫人 : 詹修豪 先生
應徵資訊 : https://www.104.com.tw/job/6ygak?jobsource=hotjob_chr_exp